如何学习ISO9001质量管理体系？针对这个问题，相信很多同事都曾有过思考。我根据以前参加的培训以及工作经验进行总结，抛砖引玉。

    一、认真学习基本文件

    应当阅读ISO9001有关的基本资料，学习国际管理体系标准的产生和发展。比如，了解1987版ISO9000系列的作用，1994版ISO9000族标准的实质，2000版ISO9000族标准是一次战略性换版，2008版ISO9000族标准的发布和实施是一次战略机遇，目前依据的2015版ISO9000族标准提出了风险管理等方面的重要内容，以及其他一些基本内容。

    大家对质量管理七项原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。首先要理解，从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。譬如，从ISO9000对“验证”和“确认”这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。

    二、学习的目的是为了应用

    要结合自己的工作进行学习。对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止，争取在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。例如，标准中提到了很多可获得成文信息或应保留成文信息，这些成文信息有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际工作就加深了对标准的理解。

    三、如何才能熟悉标准的各条要求

    ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的，要想记住这些要求，最好方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。例如，通过对现使用的标准与代替的标准进行对比，了解GB/T 19001-2016与GB/T 19001-2008编辑性修改和主要技术变化，从而能体会新版标准的重点在什么地方，这样我们工作的重点也就清楚了。

    四、如何提出问题

    我们在工作和学习过程中会遇到很多问题，这个时候，应当看到自己的不足，充分抓住认识自己不足的机会，进而通过自我学习、培训等一切其他方式进行提高。当然，也可以通过不同渠道向同行提出问题，请教别人，共同探讨，共同取得进步。

    五、不要有浮躁心态

    无论做什么，学什么，都要有目的性。这个目的要从自己的当前水平出发，并相对提升一些标准，以保持自己对所学习内容的兴趣和好奇心。

    ISO9001标准的贯彻也是一种战略的抉择，体系的建立和改进也不是短期就能见到效果的，应当有长期的战略和近期的目标结合起来，一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了，一定会见到效果的。